Vrlo nam je dopao hotel, iako smo bili na kratko. Odličan nivo usluge – recepcija, lobbi bar, restorani, spa, služavke. Udobne sobe, vrlo čiste, ugodne, mnoge sitne detalje o kojima je hotel mislio i učiniti boravak veoma prijatnim. Definitivno ćemo se vratiti!
Joga kurs sa Kamalom u junu 2018. Zaista sam uživao u ovom kursu i jako preporučujem drugim praktikantima joge. Kamal je vrlo dobar instruktor koji je ucenje ukorenjen u najbolje tradicije klasicne joge. Poznat je, posvećen i strastven za jogu. Predaje na engleskom jeziku sa prevodom. On je ljubazan i pažljiv u odnosu na potrebe ljudi u grupi sa mješovitim kapacitetima i iskustvom. Joga praksa tokom ovog kursa bila je poboljšana čudesnim objektima u hotelu i prelepom ambijentu planina u Banskom. Smatram da je kurs od 6 dana bio koristan za moje zdravlje, a posebno za disanje. Nakon što sam došao kući, dodao sam PAVANMUKTASANA SERIJE I u svoju uobičajenu joga rutinu. Sada radim ovu jednostavnu praksu popodne, i stvarno pomaže u zglobovima i balansiranju energije. Hvala vam.
Hotel nudi veoma dobre uslove za nezaboravan odmor. Razmišljali o svemu. Postoje mali detalji koji vas čine posebnim. Danas, po našem dolasku, u prostoriji pored kafe, slatkiša i sl., Ostavili smo valcer za našeg sina. Vrlo lepo. Čistoća, hrana, odnos prema gostima na veoma visokom nivou, kao da nismo u BG. Divimo se!
Opet, hvala vam i celom timu za ono što radite! Još jednom, sve je išlo „kao med i puter“, vikend je bio divan, a svi gosti su bili sretni, komentarisao da u Bugarskoj nije bilo takvih usluga i da je bilo veoma neuobičajeno da je ova geografija tako ljubazna prema osoblju hotela, lepo i uvek smiješno. Imali smo desetak novih gostiju koji su stvarno impresionirali i uskoro će se vratiti tebi.
Za nas je veliko zadovoljstvo raditi u takvom okruženju, hvala opet i opet!
Zdravo, Lucki Bansko, pozdrav iz porodice Dinkovi. Veoma smo zadovoljni našim boravkom u hotelu. Prijavili smo se za Ski Holidai paket i odradili smo odlično vrijeme za skijanje u planinama. Vaši budući gosti – mi ćemo reći da smo veoma zadovoljni smeštajom, uslugom, restoranima i hranom (posebno novim alpskim restoranom Fondue). Vratićemo se ponovo, verovatno leto. Budite zdravi! Čestitam!
Posetili smo hotel pre 3-4 godine, kada je tek bio otvoren. Pre izvesnog vremena smo ga ponovo posetili. Još uvek je odličan. Sada je još veći. Isto kao i poslednjeg puta kada smo ga posetili, rezervisali smo apartman. Kvalitet apartmana je OK, ništa preterano … Izabrali smo polupansion i prve večeri u hotelu nije bio potpun, tako da su nam pripremili večeru na mestu. Izabrali smo ponudu iz menija (ne švedski sto). Kvalitet hrane je savršen za bugaske standarde. Takođe, usluga u hotelu je na najvišem nivou. Bili smo prijatno iznenađeni. Spa centar i bazen su vrlo dobri. Može se reći da je bazen nešto manji, ali je sa toplom vodom, što mi se zaista svidelo (možda najtopliji bazen u hotelu u Banskom). U celini, hotel održava vrlo dobar nivo usluga, što se ne sreće često u Bugarskoj, i zbog čega Vam čestitamo. Sigurno ćemo ponovo posetiti Vaš hotel!
Porodica, boravila u hotelu tokom oktobra 2013. godine.
Boravili smo u hotelu sa velikom grupom gostiju, prošle nedelje. Svi smo zaista uživali u boravku. Hotel je besprekoran i osoblje je vrlo prijateljski raspoloženo. Hotel raspolaže minibusevima i ima redovan prevoz. Očekivali smo da ima samo 1 polazak ujutru, ali bili smo iznenađeni činjenicom da su polasci na svakih pola sata. Udaljen je samo 5 minuta od ski staza, automobilom. Doručak je raznovrstan i uključen je u cenu, što je vrlo dobro. Imali smo rani let na dan napuštanja hotela, i čak su nam napravili doručak koji da ponesemo na put.
Koristio sam SPA centar nekoliko puta – saunu, parno kupatilo i bazen/džakuzi. Sve je bilo mirno i čisto. Sky Sports 1 u baru i u sobi je uvek bonus. Jedina stvar koju ću reći je, da je u hotelu vrlo toplo tokom celog dana. Morali smo uključiti klima uređaj da duva hladan vazduh, kako bi bilo podnošljivo. Jedne večeri, dok smo bili napolju, sobarice su isključile klimu i pojačale grejanje, što nam se nije mnogo svidelo.
Zaista smo uživali tokom boravka u hotelu i definitivno bih preporučio hotel svakome.
Posetio sam hotel tokom januara 2014. godine, sa prijateljima.
Proveli smo se savršeno u hotelu Lucky Bansko. Naša soba je bila vrlo čista. Osoblje hotela je vrlo dobro organizovano. U restoranu se služi ukusna hrana i vrlo raznovrsna jela. Izuzetno čist bazen i saune. Boravak u ovom hotelu je bio savršen. Ovaj hotel ostavlja dobar utisak o Bugarskoj!
10. januar 2014., A TripAdvisor Traveller
Mi ne možemo da poverujemo, koliko je dobar ovaj hotel. Pronašli smo ga po relativno jeftinoj ceni preko Thomson Ski!
Osoblje hotela je vrlo prijateljski raspoloženo, a sam hotel je vrlo čist. Sobe se čiste dva puta na dan, imaju malu terasu, televizor (samo nekoliko engleskih programa) i Aircn. Kupatilo je opremljeno radijatorom za peškire, bade mantilima, peškirima i papučama – udobnim za spa, kao i L’occataine mini toaletnim priborom.
Hotel takođe nudi i šatl prevoz do lifta i centra grada (i nazad), koji je uvek na vreme!
Doručak je takođe vrlo dobar, sok od narandže, grejfruta i voda su stalno na raspolaganju, zajedno sa mlekom, kafom, i Тwinning čajevim. Ima i 3 stanice za hranu:
1 – raznovrsnost sireva, šunke, paradajza, celera, itd.
2 – kiselo mleko, breskve, džem, med, orašasti plodovi i sušeno voće, kiflice i torte, banane prelivene čokoladom, beli i punozrnasti hleb pogodan za sendviče.
3 – šunka, raznovrsne kobasice, pržena i barena jaja, kajgana, pasulj, prženice. (Nakon razgovora sa skijašima koji su bili smešteni u drugim hotelima, ispostavilo se da je naš doručak bio dosta bolji)
Spa centar je savršen, i cena mu je opravdana. Za goste hotela, besplatni su: sauna, parna kupatila i bazen sa džakuzijem, a cene drugih spa procedura su pristojne. Osoblje je prijatno, obezbeđeni su peškiri. Otvoren je za posete od 09:00 do 20:00 časova.
U hotelu ima besplatan Wi-Fi i besplatan pristup kompjuterima, koji su popularni za decu, a takođe se nudi i besplatno čuvanje dece u dečijem kutku. Ima i sala za bilijar, otvorena do 02:00 časova.
U celini, ne mogu a da ne preporučim ovaj hotel. Ja i moj momak zaista smo uživali u našem prvom ski odmoru u Banskom, uprkos tome što je transfer od aerodroma do odmarališta duži u odnosu na druga odmarališta (to sam saznala iz razgovora sa drugim turistima). Bansko ima najbolje garancije za sneg, zahvaljujući mašinama za veštački sneg! Neverovatna lokacija i objekti!
Da odsedneš u hotelu „Lucky Bansko” znači da pronađeš najviši standard luksuza, čistoću i poseban odnos prema klijentima. Prilikom ulaska u hotel i susreta sa osobljem recepcije i hotela, shvataš da je standard sa pet zvezdica na najvišem nivou.
Sa svih strana si okružen neverovatnim luksuzom i čistoćom, ali u jednom hotelu najviši luksuz su ljudi koji u njemu rade i njihov odnos prema klijentima. Prema mom mišljenju i mišljenju moje porodice, hotel Lucky Bansko je hotel sa mnogo više od 5 zvezdica!
Rosica Nenčeva Grigorova